Feedback zu Passform, Material und Service – damit Sie wissen, worauf Sie sich einlassen.
Ich habe lange nach einem Pullover gesucht, den ich direkt auf der Haut tragen kann. Weich, aber nicht dünn – und nach zwei Wäschen immer noch in Form.
Ich fahre täglich mit dem Rad zur Arbeit. Der erste Regen war kein Problem, trotzdem leicht genug fürs Büro. Versand ging in drei Tagen.
Der Farbton ist wirklich genau so wie abgebildet – das ist online leider selten. Mein Lieblingsstück für Homeoffice-Tage.
Qualität und Verarbeitung sind top. Ich würde eine Nummer kleiner bestellen – der Schnitt ist bewusst weit. Umtausch hat problemlos geklappt.
Ich liege sonst immer zwischen zwei Größen. Empfohlene Größe L, passt perfekt. Nichts zurückschicken zu müssen ist Gold wert.
Ordentliche Nähte, sitzt am Kragen richtig. Habe direkt ein zweites in einer anderen Farbe bestellt. Auf meine Mail kam noch am selben Vormittag Antwort.
Die ersten zwei Tage etwas fest, danach sitzt alles wie angegossen. Auch bei nassem Laub griffig. Für den Preis absolut in Ordnung.
Kein Schnickschnack, keine großen Logos – genau das habe ich gesucht. Warm, leicht und passt zu allem.
Dieses Stück gehört zu unserer Herbstkollektion. Sie entsteht jedes Jahr nach demselben Prinzip: Wir bestellen Muster, tragen sie selbst durch einen nassen Trierer Oktober und behalten nur das, was danach noch überzeugt.
Deshalb finden Sie bei uns keine 40 Varianten desselben Mantels, sondern eine überschaubare Auswahl, hinter der wir stehen.
Nach Deutschland und Österreich ohne Mindestbestellwert – mit Sendungsverfolgung.
Zwei Monate Zeit zum Anprobieren. Rücksendelabel zum Ausdrucken liegt bei.
Mit PayPal später bezahlen – inklusive Käuferschutz für Ihre Bestellung.
Fragen zur Größe? Eine E-Mail genügt – Antwort meist in wenigen Stunden.
Wir beantworten lieber vorher eine Frage zu viel, als hinterher eine Rücksendung zu bearbeiten.
Schreiben Sie uns. Bei uns liest ein Mensch mit – Antwort meist innerhalb weniger Stunden.
info@moor-halden.comNutzen Sie den Link „In 20 Sekunden zu Ihrer Größe“ direkt neben der Größenauswahl. Vier Angaben genügen, und Sie können die Empfehlung sofort in den Warenkorb legen. Bei Jacken, Mänteln und Grobstrick empfehlen wir im Zweifel die größere Größe, bei Blusen, Kleidern und Feinstrick die kleinere. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns mit Körpergröße und Gewicht an info@moor-halden.com – wir antworten meist innerhalb weniger Stunden.
Sie haben 60 Tage Rückgaberecht – deutlich mehr als die gesetzlichen 14 Tage. Ein Rücksendelabel zum Ausdrucken liegt jeder Bestellung bei, Sie müssen also nichts organisieren. Die Rücksendekosten tragen Sie; bei Fehllieferung, Transportschaden oder berechtigter Reklamation übernehmen wir sie vollständig.
Nein. Mit PayPal zahlen Sie wahlweise erst 30 Tage nach der Bestellung – Sie sehen die Ware also, bevor Ihr Konto belastet wird. Zusätzlich greift der PayPal-Käuferschutz. Alternativ akzeptieren wir Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay.
Wir bearbeiten Ihre Bestellung in 2–4 Werktagen, die Zustellung dauert anschließend 2–3 Werktage – insgesamt also 4–7 Werktage. Das voraussichtliche Lieferfenster mit konkretem Datum steht oben direkt am Artikel. Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie die Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wir fotografieren und prüfen jedes Modell selbst, bevor es online geht. Trotzdem können Bildschirme Farben leicht unterschiedlich darstellen. Wenn Ihnen die Farbe wichtig ist, schreiben Sie uns vorab – wir beschreiben Ihnen den Ton so genau wie möglich und schicken auf Wunsch ein zusätzliches Foto bei Tageslicht.
Ja. Sie erhalten ausschließlich neue, ungetragene Ware. Vor dem Verpacken prüfen wir jeden Artikel auf Nähte, Verarbeitung und Vollständigkeit – erst dann geht er raus. Getragen und gewaschen werden bei uns nur die Muster, die wir vor der Aufnahme ins Sortiment testen, niemals Ihre Bestellung.
Ja, ganz ohne Gutscheincode: 2 Artikel = 10 %, 3 Artikel = 15 %, ab 4 Artikeln = 20 %. Der Fortschritt wird Ihnen direkt im Warenkorb angezeigt und der Rabatt automatisch abgezogen.
