AGB & Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anbieter: Moor & Halden, Simeonstiftplatz 14, 54290 Trier, Deutschland · E-Mail: info@moor-halden.com
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmerinnen und Unternehmer über unseren Online-Shop bei Moor & Halden aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Moor & Halden. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme erklären oder die Ware versenden.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. Mengenrabatte (2 Artikel 10 %, 3 Artikel 15 %, ab 4 Artikeln 20 %) werden automatisch im Warenkorb berücksichtigt.
§ 4 Lieferung
Wir liefern innerhalb der EU. Die Bearbeitungszeit beträgt 2–4 Werktage, die anschließende Zustellung üblicherweise 5–8 Werktage. Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Beträge.
§ 5 Zahlung
Zur Verfügung stehen PayPal (inklusive der Option, erst 30 Tage nach der Bestellung zu zahlen), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay und Google Pay. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsmöglichkeiten.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an info@moor-halden.com. Die Rücksendekosten übernehmen wir in diesen Fällen vollständig.
§ 8 Freiwilliges Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 60 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Voraussetzung ist, dass die Ware ungetragen, unbeschädigt und mit Etikett zurückgesendet wird. Anprobieren ist selbstverständlich zulässig. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie; ein Rücksendelabel zum Ausdrucken liegt jeder Bestellung bei. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
§ 9 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Moor & Halden, Simeonstiftplatz 14, 54290 Trier, Deutschland, E-Mail: info@moor-halden.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Wäsche und Bademode).
Muster-Widerrufsformular
An Moor & Halden, Simeonstiftplatz 14, 54290 Trier, Deutschland, info@moor-halden.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweis: Diese Bedingungen wurden nach bestem Wissen erstellt und ersetzen keine Rechtsberatung. Bitte lassen Sie sie vor dem Live-Gang von einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt bzw. über einen geprüften Rechtstexte-Dienst final prüfen.